东得净水机采用的是物理过滤原理的超滤膜分离技术和复合的微滤吸附滤芯，是纯物理的筛分过程。净化水质与产水量没有关系。当净水机的出水量很小时，净化水的质量依然合格，可以放心使用。
产品小科技含量高是我们产品的一大优点。净水产品关键要看它使用了什么过滤材料，净化效果好不好。我们使用的是KDF+活性炭+复离子活化球复合过滤材料+超滤，能去除水中的泥沙、铁锈、悬浮物、胶原体、细菌、大分子有机物等有害物质，同时又能保留水中有益的矿物质微量元素，经过滤后的自来水完全可以直接饮用。（当客户有兴趣的话，接着介绍产品的特性…）
我们所有产品保修一年，终身维护（注：商业用保修三个月）。如果有什么问题您可以随时拨打服务电话，我们将根据您的要求上门服务，而且我们产品都有国家卫生部的批件和相关检测单位的合格检测报告、以及国际质量体系认证、保险公司承保，您可以放心使用。
严格点说，我们产品过滤出来的水应该是净水，类似于矿泉水，在去除水中泥沙、铁锈、细菌、有机物等有害物质的同时，保留了水中对人体有益的矿物质和微量元素，适合长期饮用。纯净水是经RO反渗透膜过滤出来的，它将自来水中“有害的”和“有益的”物质都过滤掉了，是纯水分子。
纯净水在制作的过程中需要加压加电，而且产生的废水（废水与净水比约3：1），产水量小，通常用与喝水。而超滤净水机不需要加电节能环保，仅能依靠自来水的压力就能过滤，制水过程中不产生废水，产水量大，可方便解决家庭全方位生活用水喝水问题。
水垢是水中钙、镁离子含量高，经加热形成的碳酸钙、碳酸镁等难溶性沉淀于水中的悬浮物、胶原体结合在一起的集合体。东得净水机采用UF超滤膜分离技术，能有效去除水中的胶原体和悬浮物，因此硬度较高的水经超滤膜过滤后，在加热时只会呈现一些碳酸钙、碳酸镁的散状白色粉末沉淀，它不会形成顽固性结垢。
净水机产品不需要用电，是纯物理化的超滤膜分离技术，超滤膜过滤精度是0.01微米，而细菌、病毒的直径是0.02-0.40微米，所以细菌、病毒会被阻止宰超滤膜丝内，不会进入净水当中，同时被截留的细菌、病毒会随着排污口排除，从而完全彻底的去除水中的细菌、病毒。采用截留细菌处理方法，比简单的杀菌好得多。
电导率是表示水中导电离子含量多少的指标，超滤膜分离技术，能够保留对人体有益的各种矿物离子，因此电导率和过滤前相差不是很大。电导率不反映水质的好坏，比如天然矿泉水的电导率就比纯净水的电导率高得多。
自来水从进水口进入，向下通过超滤膜，过滤掉水中的细菌、病毒、泥沙、铁锈、大分子有机物等有害物质，从超滤膜管壁渗出，再向上通过KDF和活性炭和负离子活化球复合过滤层去除水中的异色、异味，从净水出口流出，流出的水只含有水分子和矿物质微量元素，从而达到净化效果。（同时结合公司提供的超滤膜丝给顾客讲解过滤原理）。
