自来水看起来很干净，只是说明有浊度方面基本达标，肉眼看不见杂质。但由于输水管网三次污染的不可避免，使得自来水可能存在许多肉眼看不见得细菌、胶体、藻类、有机物等有害物质。
自来水经烧开后，只能将水里的大部分细菌和病毒杀死，但是，铁锈、泥沙、胶体、藻类等有害物质仍然存留于水中，通过煮沸烧开的方式是不能去除这些有害物质的。
当然需要。“厨房食用水”，包括煮饭、煲汤、洗菜、洗碗、洗水果等。在我们的日常生活中，这些形式的用水远比我们喝水量大的多，厨房食用水同样与食物一起被食用，进入人体。因此，厨房食用水其实比喝水更重要，厨房食用水水质的好坏直接影响人体健康。
中央净水、软水也可以说是对全屋生活用水，包括饮水、厨房食用水、沐浴用水、洗衣用水等进行全面的净化和软水，从而达到目前高端生活要求的分质用水需求。科学研究表明，人体吸收的水分有70%以上是通过皮肤吸收的，水中的有害物质通过洗漱、沐浴、衣服沾污等途径进入人体，对人体健康形成威胁。所以，真正的品质生活是要求全方位净化生活饮用水，全面享受净水生活。
使用东得直饮净水机最大的好处是能喝到“现制现饮”的新鲜净水。桶装水由于较长时间的开放式储存，易于滋生细菌，成为不新鲜的“陈水”。另外，使用东得直饮净水机，省去了等待桶装水送上门的麻烦，也免去了遭遇“黑桶”的风险，不仅安全，而且经济便利。
东得净水机采用RO反渗透膜或UF超滤膜分离高新技术为核心的饮用水深度净化工艺，过滤精度达到0.0001微米--0.01微米，净化的水质优于国标《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），其中感官及微生物指标达到《瓶（桶）装饮用纯净水卫生标准》GB17324-2003，可以直接饮用。
RO反渗透膜或UF超滤膜滤芯使用时间与当地水质、用户使用状况等因素有关系。超滤膜按照使用规范，正常使用寿命可达5-3年以上。复合滤芯采用多种滤混合，主要作用是吸附水中的有色有味物资，一般建议使用6-12个月。
当RO反渗透膜或UF超滤膜滤芯的产水量降低到不能满足使用要求时，说明更换滤芯了。此时，出水水质是始终如一的，请放心使用。滤芯更换请联系当地长岭销售服务中心即可。复合滤芯组合滤芯一次性全部更换大约价位在当时净水机价格的1/3左右，复合滤芯更便宜，RO反渗透膜或UF超滤芯略高些。
活性炭是一种吸附介质，作为一种深度净化技术材料，可以用来吸附水中的有机物、异色、臭味杂质等。长岭净水机采用的是优质椰壳活性炭，吸附能力强，能有效吸附水中有机物、四氯化碳、三氯甲烷等有害化学物质，消除异色异味。
